Das E-Werk Mittelbaden hat Kenntnis davon erlangt, dass Personen sich bei Haustürgeschäften unrechtmäßig als Mitarbeitende des E-Werks Mittelbaden ausgeben und mahnt zur Vorsicht. Ziel dieser Gespräche ist es häufig, persönliche Daten wie Zählernummer oder IBAN zu erfragen. In manchen Fällen werden Kundinnen und Kunden dazu gedrängt, Dokumente zu unterschreiben, die sich im Nachhinein als Kündigungsvollmacht oder als neuer Energieliefervertrag herausstellen.
Das E-Werk Mittelbaden rät dringend zur Vorsicht bei Haustürgeschäften. „Unterschreiben Sie keine Unterlagen, ohne sie genau zu prüfen, und geben Sie persönliche Daten nur dann weiter, wenn die Identität des Gesprächspartners zweifelsfrei geklärt ist“, empfiehlt Thomas Fleischmann, verantwortlich für die Energiewirtschaft im E-Werk Mittelbaden. Mitarbeitende des E-Werks Mittelbaden weisen sich jederzeit mit einem Dienstausweis aus und treten klar erkennbar als Repräsentanten des Unternehmens auf.
Wer versehentlich an der Haustür einen Vertrag abgeschlossen hat, sollte wissen: Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen besteht in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Bei Fragen oder Unsicherheiten steht das E-Werk Mittelbaden seinen Kundinnen und Kunden gerne beratend unter der Rufnummer 07821 280-333 zur Seite.